Politica de Retur
Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna în termen de 14 zile lucrătoare pentru a obține contravaloarea produsului sau pot alege un alt produs în limita sumei produsului returnat.
Înainte de a returna produsele vă rugăm să completați formularul de mai jos sau să ne scrieți la adresa salut@cartilepefata.ro, specificând următoarele:
- numărul comenzii
- produsul/produsele pe care doresc să le returneze
- opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei
- motivul returului (opțional)
Formular de Retur
Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să completezi formularul de mai jos: