Întrebări și răspunsuri

Întrebări și răspunsuri Cărți pentru oameni dragi 

 

  1. În cât timp ajunge cartea după plasarea comenzii?

Cărțile nepersonalizate au termen de livrare 3 zile lucrătoare. Cărțile care se personalizează cu poza pe copertă ajung în 5 zile lucrătoare, iar pachetele Deluxe ce includ și ilustrație au un termen de 10 zile lucrătoare.

  1. Prin ce curier se livrează comanda?

Cărțile ajung la tine prin DPD curier. Îți lăsăm aici și numărul lor de contact în caz că ai nevoie de el: 031 824 90 90

  1. Cartea se poate personaliza și în interior?

Cartea se poate personaliza doar pe copertă, iar pe prima pagină, ai un spațiu generos în caz că vrei să scrii o dedicație. Nu includem poze sau text diferit în interiorul cărților personalizabile. 

  1. Ca mărturii de eveniment, cu cât timp înainte trebuie să plasez comanda?

Amploarea evenimentului este importantă în acest sens, dar pentru a fi precauți, este necesar să plasezi comanda cu cel puțin o lună înainte de eveniment. 

  1. Cartea personalizată se poate returna?

Dacă motivul  returnării are la baza o eroare a noastră (poză greșită sau orice defect de tipar deranjant), cartea se poate returna. Altfel, fiind personalizată, cartea nu se poate returna sub alte motivații.